Trong thời gian 2 ngày, các học viên sẽ được giảng viên đến từ Sở Du lịch truyền đạt các kiến thức cơ bản về hoạt động du lịch, kỹ năng giao tiếp với khách du lịch, kỹ năng giải quyết tình huống, kỹ năng hướng dẫn du lịch chuyên biệt… Ngoài ra, học viên còn trao đổi, thảo luận những vấn đề thường gặp của hướng dẫn viên du lịch tại điểm.

Cuối khóa tập huấn, các học viên phải trải qua đợt thi gồm 03 phần: Trắc nghiệm, tự luận và vấn đáp. Đây là một trong những điều kiện để cơ quan chức năng xem xét cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm cho các học viên. Khóa tập huấn nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực hướng dẫn viên du lịch đáp ứng nhu cầu của du khách khi đến với Phong Nha – Kẻ Bàng, góp phần đẩy mạnh phát triền ngành du lịch tỉnh nhà./.